Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste oft gestellter Fragen. Falls Ihre Frage nicht beantwortet werden kann, zögern Sie bitte nicht Ihren Berater oder unsere Kollegen der Serviceline unter +43 5 05 890 zu kontaktieren.

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Vielen Dank für Ihr Interesse! Zur Kontaktaufnahme gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Sie rufen uns an! Für Sie sind wir unter +43 5 05 890 erreichbar und freuen uns auf Ihre Anfrage!
  • Sie schreiben uns eine E-Mail unter officeguardi at. Gerne rufen wir Sie zurück oder beantworten Ihre Fragen per E-Mail.
  • Sie besuchen uns auf einer Messe. Österreichweit sind wir auf ca. 60 Messen vertreten und damit auch in Ihrer Nähe.
  • Sie statten uns einen Besuch in unseren Schauräumen ab. Dort finden Sie eine große Auswahl an Zäunen, Balkongeländern, Toren und Carports. Die Adressen finden Sie hier.   

Gratulation, Sie haben die richtige Wahl getroffen. Unterfertigen Sie das zugesandte Angebot und senden es uns zurück. Sie können dies per Fax oder E-Mail erledigen.

Jedes Angebot wird vor Ort berechnet. Einen Preis erhalten Sie daher direkt vom Vertriebsmann. Ein gedrucktes Angebot folgt wenige Tage später.

GUARDI bietet mehr als 250 Farben an. Damit haben wir immer die passende Farbe für Sie!

Sie rufen unser Servicecenter unter +43 5 05 890 an. Ihr Ansprechpartner stimmt mit Ihnen den Termin ab. Anschließend kommt der Vertriebsmann bei Ihnen vorbei, um Ihnen das Sortiment zu erläutern, Muster zu zeigen und die Maße Ihrer Anlage zu nehmen. Nach den Naturmaßen richtet sich der Angebotswert.

Dazu sind zwei Voraussetzungen zu erfüllen. Zum einen müssen alle technischen und kaufmännischen Details abgeklärt sein, zum anderen muss eine Anzahlung von 30% bei uns eingegangen sein. Sind diese Bedingungen erfüllt, beträgt die Lieferzeit je nach Größe der Anlage 4-6 Wochen.

Wir bieten für jede Anlage eine Montage an. Sie können Ihre Anlage aber auch selbst montieren, eine Montageanleitung liegt bei.

Der Preis der Montage richtet sich nach Größe der Anlage. Sie erhalten einen genauen Preis in Ihrem Angebot.

Ca. eine Woche vor der Lieferung erhalten Sie einen Anruf von unserer Disposition. Diese klärt mit Ihnen den Liefer- bzw. den Montagetermin ab.

Wir empfehlen zweimal pro Jahr eine Grundreinigung mit Wasser unter Zusatz eines Ph-neutralen Waschmittels vorzunehmen. Verwenden Sie niemals Scheuermittel, bzw. grobe Schwämme sowie lösungsmittelhaltige Reiniger. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte unbedingt den Pflegehinweisen auf unserer Downloadseite.

Für Ihre Anlage gibt es keine besonderen Vorgaben. Wir können nahezu überall Ihre Wunschanlage montieren. Unsere Fachleute beraten Sie gerne im Rahmen eines Beratungstermins.

Ja, selbstverständlich! Alle Wünsche ihrerseits werden berücksichtigt.

GUARDI ist der einzige Anbieter von Zäunen, Toren und Balkongeländern aus Aluminium mit 15 Jahren Garantie auf die Profiloberfläche sowie einer Bestpreisgarantie.

Die Oberfläche wird in einer modernen Beschichtungsanlage pulverbeschichtet. Diese Beschichtung wird nach den Vorgaben des Schweizer Salztests und dem Q-Lab Florida UV-Tests geprüft. Alle unsere Profile erreichen oder übertreffen diese Anforderungen.

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